【我们的故事】2021年1月26日盛百客十月大厦店家人与顾客的故事发表时间:2021-01-26 17:37
【我与顾客的故事】盛百客十月大厦店好人好事/极致服务 作为盛百客的一份子,我们家人每天都在创造爱、传播爱、分享爱。十月大厦店也有很多优秀的家人,每天都在默默的做,默默的付出。以下几位是从优秀的家人中挑出的部分实例,希望各位盛百客的家人们以他们为标杆,我们努力让盛百客成为一个优秀的企业。 【拾金不昧篇-防损部王智】 防损部实习课长王智在开业第一天,在生鲜部拾到顾客包包一个,内含千元现金,证件银行卡等贵重物品.王智拾到包包后第一反应送至服务台,当时顾客正好在服务台,看到失而复得的包喜极而泣,反复感谢王智拾金不昧的行为。 【拾金不昧篇-保洁部可春容】 保洁部可春容在工作时间,在生鲜部地上拾到现金200元,并且马上送至服务台。 【好人好事篇-人事部黄飞】 人事部黄飞在开业期间,听说收银部一位收银员在卫生间遗失手机一部,在大家都觉得不可能找回的时候,黄飞锲而不舍的打了十几个电话,最终联系上拾走手机的人,并持续跟进,终于在第二天帮助收银员换回遗失的手机。 【极致服务篇-防损部张润】 防损部张润在开业期间,在超市巡场时看到有老人行动不便,听力困难,当时超市人流太大,老人行动不方便导致购物困难。张润全程搀扶老人购物并且安全送出超市,并且留下联系方式让老人下次购物有需要可以找他协助。 望其他家人向他们学习,只有用心,认真对待自己的工作,才能将不可能变为可能,并且将服务做到极致。盛百客因为家人们的努力而美丽,希望所有家人们强化提高加强服务意识,打造让爱盛开的地方,让盛百客成为快乐幸福的企业。创造爱,传播爱,分享爱,让爱在盛百客盛开。 |